Persönliche Dokumente aus Griechenland wiedererlangt

Jeder, der seinen Urlaub mal außerhalb der deutschen Grenzen verbracht hat, weiß, wie kompliziert es sein kann, wenn man sich in einem anderen Land mit den dortigen Bewohnern in einer fremden Sprache verständigen muss. Wir haben Detektive an Bord, die als Muttersprachler auch Spanisch, Griechisch, Polnisch und andere Sprachen sprechen – Deutsch ist bei uns selbstverständlich Pflicht – aber auch in anderen Sprachen sind wir zu Hause!

Dass wir auch Griechisch können, hat sich für einen unserer Kunden sehr positiv ausgewirkt: Eine alt-bewährte Gruppe von ehemaligen Studienkollegen aus Deutschland hatte einen gemeinsamen Urlaub geplant. Dieses Mal sollte es zum ersten Mal eine Segeltour werden, wie sie in der ganzen Ägäis reichlich angeboten werden: Ein Schiffseigentümer vermietet sein Schiff und einen Kapitän mit einer gewissen Anzahl von Matrosen an Urlauber, die auf diese Weise einen besonderen Erlebnisurlaub verleben. Die sechs Männer aus Deutschland waren Juristen und einer von ihnen, Dr. F., hatte bei Ankunft auf dem Schiff viele seiner persönlichen Dokumente bei sich, die er beim Segeln überhaupt nicht gebrauchen konnte, weshalb er sie beim Büro des Schiffseigentümers an Land vorübergehend aufbewahrte. Nach der Segeltour vergaß er jedoch, seine Dokumente wieder abzuholen und bemerkte die fehlenden Papiere erst während dem Rückflug nach Deutschland. Zu Hause versuchte er sofort, mit dem Bootsverleiher zu telefonieren, aber es stellte sich heraus, dass der Kapitän ein Urlaubskapitän war und nicht mehr aufzufinden war. Das Büropersonal war zwar Zeuge gewesen, als Dr. F. seine Papiere im Büro deponierte, aber niemand verstand Deutsch und die Reisenden konnten kein Griechisch.

Dr. F. kannte uns, die Detectei AS, weil er mit uns vorher in einem Fall beruflich zu tun hatte. In seiner Not fragte er bei uns nach, ob wir eine Idee hätten. Schnell wurde unser griechischer Kollege aus Gießen eingeschaltet und es begann eine teure Telefonaktion mit den Leuten auf Rhodos. Das Endergebnis war, dass unser „griechischer“ Detektiv mit Dr. F. nach Rhodos flog und im Büro des Bootsverleihers selbst nach seinen Dokumenten suchte, die er dann glücklicherweise auch fand.

FAQ

Aus welchem Grund wandte sich Dr. F. an die Detektei AS?

Dr. F. hatte während eines Segelurlaubs in Griechenland seine persönlichen Dokumente im Büro des Schiffseigentümers deponiert und beim Rückflug bemerkt, dass er diese vergessen hatte. Da das Personal vor Ort kein Deutsch verstand und er kein Griechisch sprach, gestaltete sich die Kommunikation und die Wiedererlangung der Papiere als unmöglich.

Warum war die Sprachkompetenz der Detektei in diesem Fall entscheidend?

In Griechenland gab es erhebliche Verständigungsprobleme, da das Büropersonal des Bootsverleihers nur Griechisch sprach. Die Detektei AS konnte jedoch einen griechischsprachigen Kollegen aus Gießen einsetzen, der die notwendigen Gespräche auf Rhodos führen und so die Sprachbarriere überwinden konnte.

Welche Rolle spielte der Kapitän des Segelschiffs bei den Schwierigkeiten?

Nach dem Urlaub war der Kapitän des gemieteten Schiffs nicht mehr aufzufinden, da es sich um einen sogenannten Urlaubskapitän handelte. Dies erschwerte die Suche nach den Dokumenten zusätzlich, da Dr. F. zu Hause erfolglos versucht hatte, ihn telefonisch zu erreichen.

Wie verlief die Suche nach den Dokumenten auf Rhodos konkret?

Zunächst startete der griechischsprachige Detektiv eine umfangreiche Telefonaktion mit den Verantwortlichen auf Rhodos. Schließlich flog der Detektiv gemeinsam mit Dr. F. direkt auf die Insel, um im Büro des Bootsverleihers persönlich nach den Papieren zu suchen, was letztlich auch zum Erfolg führte.

Woher kannte der Auftraggeber die Detektei AS bereits vor diesem Vorfall?

Dr. F., der von Beruf Jurist ist, kannte die Detektei bereits aus einer früheren beruflichen Zusammenarbeit. Aufgrund dieser positiven Vorerfahrungen wandte er sich in seiner Notlage erneut an die Ermittler, um Hilfe bei der Wiederbeschaffung seiner wichtigen Unterlagen zu erhalten.